Domande frequenti
Operazioni di Oruflow
Come viene eseguito il test nelle cliniche che non dispongono di un sistema di codici a barre?
È possibile avviare l'esame ed effettuare la registrazione del paziente tramite il software Oruflow. Il software può essere utilizzato su qualsiasi computer/telefono/tablet dotato di connessione Internet e i risultati dei test possono essere esaminati anche su tali dispositivi.
In che modo Oruflow esegue un processo di pulizia automatico?
Prima dell'installazione del dispositivo, sulla parete del dispositivo vengono preparati lo scarico dell'acqua sporca e il collegamento per l'installazione dell'acqua pulita. Mentre l'urina viene scaricata attraverso il collegamento dell'acqua sporca, la superficie dell'apparecchio viene pulita due volte con acqua pulita. Mentre mantiene l'ambiente igienico, previene la formazione di cattivi odori. Il software Oruflow consente inoltre al dispositivo di pulirsi automaticamente quando rileva qualsiasi liquido diverso dal test uroflussimetrico.
Oruflow dovrebbe rimanere sempre aperto?
C'è un pulsante di accensione/spegnimento sul lato sinistro del dispositivo. Il dispositivo può essere spento a fine giornata o quando non viene utilizzato.
È possibile per il paziente o il personale ospedaliero scaricare Oruflow manualmente con un pulsante di scarico della toilette oltre allo scarico automatico?
Sì, questa configurazione può essere impostata per Oruflow da Oruba IT al termine dell'installazione. Il pulsante di accensione verrebbe riproposto come pulsante di lavaggio manuale.
I medici possono monitorare l'esame uroflussimetrico in tempo reale dal proprio computer?
Visitando l'URL designato del software Oruflow da qualsiasi computer/telefono/tablet dotato di connessione Internet è possibile esaminare i risultati dei test anche su tali dispositivi
Installazione
Come viene installato Oruflow e quanto tempo richiede l'installazione?
Innanzitutto la “Guida alla pre-installazione” viene inviata al cliente dopo l'approvazione dell'ordine. Dopo che la parete della sala di uroflussometria è stata preparata in base al manuale (acqua pulita, acque reflue, elettricità, Ethernet, ecc.), il tecnico autorizzato da Oruba Technology visita l'ospedale/clinica ed esegue l'installazione. L'installazione e la formazione dell'utente vengono completate in poche ore.
Software
È necessario installare qualche software sul computer per utilizzare Oruflow?
Non è necessario installare alcun software. Oruflow fornisce software semplice e intuitivo su qualsiasi browser Internet (Chrome, Firefox, Microsoft Edge, ecc.), grazie alla tecnologia basata sul Web ben sviluppata di Oruba Oruflow.
Oruflow è connesso al computer tramite connessione Wi-Fi o Bluetooth?
Oruflow si connette alla rete tramite Ethernet, in modo che sia possibile accedere a Oruflow da qualsiasi computer dell'ospedale sulla rete ospedaliera. Oruflow è dotato anche di Wifi, quindi è raggiungibile anche tramite smartphone/tablet. Il problema della disconnessione degli uroflussometri manuali è completamente eliminato grazie alla nuova tecnologia web-based di Ourba Oruflow.
Posso stampare il risultato del test sulla normale stampante?
Nel software Oruflow, i risultati dei test vengono salvati in formato PDF. Con l'opzione “Stampa” nella schermata dei risultati, è possibile ottenere una stampa in formato A4 dalla stampante a cui è collegato il computer.
Quanto tempo richiede il processo di test, pulizia e reporting?
Una volta completata la minzione, Oruflow può pulirsi, preparare il rapporto del test e trasferire il risultato del test al software e al sistema informativo ospedaliero e stampare il risultato per il paziente in 1 minuto.
Oruflow connesso a Internet trasferisce i dati dell'utente?
Tutti i dati elaborati durante un test uroflussimetrico vengono conservati localmente nel sistema informativo ospedaliero per i dispositivi Oruflow integrati con l'HIS. Per i dispositivi autonomi, i dati utente vengono archiviati solo nella memoria fisica di Oruflow. Oruba Technology non tratta alcun dato degli utenti ed è rigorosamente in linea con la conformità GDPR.
I report Oruflow possono essere personalizzabili?
Sebbene i report generati siano standardizzati, Oruba Technology offre alcune personalizzazioni all'utente finale per il report uroflussometrico, come l'aggiunta del logo dell'ospedale al report e l'aggiunta o la rimozione di campi pertinenti delle informazioni sul paziente in base alle preferenze dell'ospedale.
È possibile inserire o aggiornare manualmente le informazioni del paziente in Oruflow senza la necessità di eseguire la scansione del codice a barre?
Sì, il medico può utilizzare qualsiasi computer/telefono/tablet dotato di connessione Internet e che si trovi sulla stessa rete di Oruflow per accedere al software Oruflow dall'indirizzo IP designato. Il software consentirebbe ai medici di visualizzare i risultati dei pazienti e persino di aggiungere nuovi pazienti per i test manualmente. Questo metodo viene utilizzato principalmente dalle cliniche più piccole che utilizzano Oruflow come dispositivo autonomo.
Esistono misure di sicurezza per impedire l'accesso non autorizzato al software Oruflow?
È possibile accedere al software Oruflow solo dai dispositivi che si trovano sulla stessa rete e solo tramite l'indirizzo IP statico designato. Tuttavia, per misure di sicurezza aggiuntive, Oruba IT può utilizzare un sistema di accesso sul software Oruflow per impedire accessi indesiderati.
Hardware
È disponibile una funzione di guida vocale sul dispositivo Oruflow?
Sì, il modulo di guida vocale è disponibile come optional.
Oruflow h (tipo WC) funziona come una toilette standard, con un meccanismo di scarico dedicato?
Sì, Oruflow h (tipo WC) è una toilette funzionante posizionata sopra un uroflussometro.
Oruflow h (tipo WC) può resistere allo scarico di feci e carta igienica?
Sì, c'è un separatore al centro della toilette che separa l'uroflussometria dalla toilette. La parte della toilette di Oruflow h (tipo WC) è collegata direttamente allo scarico.
È possibile pulire Oruflow come una normale toilette/orinatoio?
Oruflow si pulisce automaticamente dopo ogni test, ma può anche essere pulito manualmente di routine. Quando Oruflow è pronto per il test, aggiungere solo una goccia di sapone liquido al filtro (l'aggiunta di più di una goccia può causare un'intensa formazione di schiuma). Versare un bicchiere d'acqua nel filtro, in questo modo il dispositivo entrerebbe in modalità di emergenza ed effettuerebbe un'autopulizia. Successivamente Oruflow sarà nuovamente pronto per l'uso. Per la pulizia esterna è possibile utilizzare un panno umido.
Nota: Per pulire il dispositivo non è necessario versare all'interno più di 1 litro di acqua.
LA SUA Integrazione
Oruflow può essere integrato nel sistema informativo ospedaliero (HIS)?
Sì, Oruflow è stato integrato in 24 diversi tipi di HIS e in tutti i tipi di HIS in Turchia. Poiché Oruba ha completato il processo di integrazione con tutte le comuni società HIS almeno una volta, Oruflow può essere pronto per l'integrazione in poche ore. Puoi contattarci per il supporto tecnico se abbiamo precedentemente integrato con l'HIS utilizzato dal tuo ospedale/clinica.
Come viene eseguita l'integrazione del Sistema Informativo Ospedaliero (HIS) e quanto tempo richiede?
Sebbene Oruba abbia completato l'integrazione dell'HIS entro 2 ore, questo periodo viene prolungato per ottenere la risposta dal reparto IT dell'ospedale/clinica. Grazie alla tecnologia IoT (Internet of Things) di Oruflow, sviluppata presso METU Technopolis, Oruba può effettuare le impostazioni software necessarie dal quartier generale di Oruba (senza doversi recare in ospedale/clinica) e completare l'integrazione eseguendo i test relativi alla reparto IT dell'ospedale/clinica.
È possibile utilizzare Oruflow come dispositivo autonomo senza integrazione ospedaliera?
È possibile avviare l'esame ed effettuare la registrazione del paziente tramite il software Oruflow. Il software può essere utilizzato su qualsiasi computer/telefono/tablet dotato di connessione Internet e i risultati dei test possono essere esaminati anche su tali dispositivi.
Cos'è la funzione "Registrazione automatica del paziente" di Oruflow?
Quando il paziente esegue la scansione del codice a barre, il dispositivo preleva le informazioni del paziente dal sistema informativo ospedaliero. Pertanto non è necessaria una registrazione aggiuntiva del paziente per il dispositivo.
È possibile utilizzare Oruflow tramite la lista di lavoro dei pazienti del sistema informativo ospedaliero per avviare le misurazioni?
Una volta integrato Oruflow con il sistema informativo ospedaliero, i test uroflussimetrici con le informazioni del paziente possono essere eseguiti utilizzando la lista di lavoro dell'ospedale.
Servizi post vendita
Come fornite il servizio tecnico all'estero?
Oruflow è supportato dall'IoT e tutte le funzioni possono essere controllate online. Dispone di un sistema di notifica in tempo reale che segnala tutti i problemi tecnici al quartier generale di Oruba e la maggior parte dei problemi vengono risolti ancor prima che il personale ospedaliero se ne accorga. Anche la manutenzione annuale viene effettuata online. Se il dispositivo necessita di assistenza tecnica fisica a causa di un uso improprio del dispositivo, i distributori locali autorizzati di Oruba si recano presso l'ospedale/clinica.
È necessaria qualche manutenzione necessaria per far funzionare Oruflow senza problemi?
Se Oruflow non è danneggiato fisicamente o soggetto a fluttuazioni elettriche a causa della mancanza di un gruppo di continuità (UPS), si prevede che durerà fino a 10 anni senza problemi. Tuttavia, Oruba Technology consiglia comunque di sottoporre l'Oruba Oruflow almeno una volta all'anno a controlli di routine con supporto remoto da parte dell'IT di Oruba e di ricalibrare il sensore di peso.
Oruflow dispone di un servizio basato su abbonamento?
Oruflow è un acquisto una tantum, che l'ospedale può continuare a utilizzare dopo l'installazione a tempo indeterminato purché venga utilizzato come previsto. Oruba Technology offre un'estensione di garanzia per Oruflow per coprire qualsiasi sessione di supporto remoto e pezzi di ricambio per Oruflow in caso di guasti nelle operazioni.
Quanto dura la garanzia standard su Oruba Oruflow?
Oruba Oruflow viene spedito con una garanzia standard di 1 anno. I clienti possono acquistare una garanzia estesa da Oruba Technology in base alle loro esigenze.