Häufig gestellte Fragen
Oruflow-Operationen
Wie wird der Test in Kliniken durchgeführt, die kein Barcode-System haben?
Es ist möglich, die Untersuchung zu starten und die Patientenregistrierung über die Oruflow-Software durchzuführen. Die Software kann auf jedem Computer/Telefon/Tablet verwendet werden, der über eine Internetverbindung verfügt, und die Testergebnisse können auch auf diesen Geräten überprüft werden.
Wie führt Oruflow einen automatischen Reinigungsprozess durch?
Vor der Gerätemontage werden an der Gerätewand der Schmutzwasserablauf und der Frischwasserinstallationsanschluss vorbereitet. Während der Urin über den Schmutzwasseranschluss abgeleitet wird, wird die Oberfläche des Gerätes zweimal mit klarem Wasser gereinigt. Während es die Umgebung hygienisch hält, verhindert es Geruchsbildung. Mit der Oruflow-Software kann sich das Gerät auch automatisch selbst reinigen, wenn es eine andere Flüssigkeit als den Uroflowmetrie-Test erkennt.
Sollte Oruflow die ganze Zeit geöffnet bleiben?
Auf der linken Seite des Geräts befindet sich ein Ein-/Aus-Knopf. Das Gerät kann am Ende des Tages oder bei Nichtgebrauch ausgeschaltet werden.
Ist es für den Patienten oder das Krankenhauspersonal möglich, den Oruflow neben der automatischen Spülung auch manuell mit einem Toilettenspülknopf zu spülen?
Ja, diese Konfiguration kann von Oruba IT nach Abschluss der Installation für Oruflow eingerichtet werden. Der Netzschalter würde als manueller Spülknopf umfunktioniert.
Können die Ärzte den Uroflowmetrie-Test in Echtzeit von ihrem Computer aus verfolgen?
Durch Aufrufen der angegebenen URL der Oruflow-Software von jedem Computer/Telefon/Tablet mit Internetverbindung aus können die Testergebnisse auch auf diesen Geräten überprüft werden
Installation
Wie wird Oruflow installiert und wie lange dauert die Installation?
Nach der Auftragsbestätigung wird dem Kunden zunächst der „Pre-Installation Guide“ zugesandt. Nachdem die Wand des Uroflowmetrie-Raums gemäß dem Handbuch vorbereitet wurde (sauberes Wasser, Abwasser, Strom, Ethernet usw.), besucht ein autorisierter Techniker von Oruba Technology das Krankenhaus/die Klinik und führt die Installation durch. Installation und Benutzerschulung sind innerhalb weniger Stunden abgeschlossen.
Software
Muss für die Nutzung von Oruflow Software auf dem Computer installiert werden?
Es muss keine Software installiert werden. Oruflow bietet dank der gut entwickelten webbasierten Technologie von Oruba Oruflow einfache und benutzerfreundliche Software für jeden Internetbrowser (Chrome, Firefox, Microsoft Edge usw.).
Ist Oruflow über eine WLAN- oder Bluetooth-Verbindung mit dem Computer verbunden?
Oruflow stellt über Ethernet eine Verbindung zum Netzwerk her, sodass von jedem Computer im Krankenhaus im Krankenhausnetzwerk auf Oruflow zugegriffen werden kann. Oruflow verfügt außerdem über WLAN und ist somit auch per Smartphone/Tablet erreichbar. Das Verbindungsproblem der manuellen Uroflowmeter wird dank der neuen webbasierten Technologie des Ourba Oruflow vollständig beseitigt.
Kann ich das Testergebnis auf dem normalen Drucker ausdrucken?
In der Oruflow-Software werden Testergebnisse im PDF-Format gespeichert. Mit der Option „Drucken“ auf dem Ergebnisbildschirm können Sie einen Ausdruck im A4-Format von dem Drucker erhalten, an den der Computer angeschlossen ist.
Wie lange dauert der Test-, Reinigungs- und Berichtsprozess?
Nachdem das Wasserlassen abgeschlossen ist, kann sich Oruflow innerhalb von 1 Minute selbst reinigen, den Testbericht erstellen, das Testergebnis an die Software und das Krankenhausinformationssystem übertragen und das Ergebnis für den Patienten ausdrucken.
Überträgt das mit dem Internet verbundene Oruflow Benutzerdaten?
Alle Daten, die während eines Uroflowmetrie-Tests verarbeitet werden, werden lokal im Krankenhausinformationssystem für Oruflow-Geräte gespeichert, die in das KIS integriert sind. Bei eigenständigen Geräten werden die Benutzerdaten nur im physischen Speicher des Oruflow gespeichert. Oruba Technology verarbeitet keine Benutzerdaten und hält sich strikt an die DSGVO-Konformität.
Können die Oruflow-Berichte anpassbar sein?
Während die generierten Berichte standardisiert sind, bietet Oruba Technology dem Endbenutzer einige Anpassungen für den Uroflowmetrie-Bericht an, z. B. das Hinzufügen des Krankenhauslogos zum Bericht und das Hinzufügen oder Entfernen relevanter Felder mit Patienteninformationen basierend auf den Präferenzen des Krankenhauses.
Können Patienteninformationen manuell in Oruflow eingegeben oder aktualisiert werden, ohne dass ein Barcode-Scan erforderlich ist?
Ja, der Arzt kann jeden Computer/Telefon/Tablet verwenden, der über eine Internetverbindung verfügt und sich im selben Netzwerk wie Oruflow befindet, um über die angegebene IP-Adresse auf die Oruflow-Software zuzugreifen. Die Software würde es Ärzten ermöglichen, Patientenergebnisse einzusehen und sogar neue Patienten manuell zum Testen hinzuzufügen. Diese Methode wird hauptsächlich von kleineren Kliniken verwendet, die den Oruflow als eigenständiges Gerät verwenden.
Gibt es Sicherheitsmaßnahmen, um unbefugten Zugriff auf die Oruflow-Software zu verhindern?
Auf die Oruflow-Software kann nur von Geräten zugegriffen werden, die sich im selben Netzwerk befinden, und nur über die zugewiesene statische IP-Adresse. Für zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen kann Oruba IT jedoch ein Anmeldesystem in der Oruflow-Software einsetzen, um unerwünschten Zugriff zu verhindern.
Hardware
Verfügt das Oruflow-Gerät über eine Sprachführungsfunktion?
Ja, das Sprachführungsmodul ist optional erhältlich.
Funktioniert die Oruflow h (Toilette-Typ) wie eine Standardtoilette mit einem speziellen Spülmechanismus?
Ja, der Oruflow h (Toilettentyp) ist eine funktionierende Toilette auf einem Uroflowmeter.
Kann der Oruflow h (Toilettentyp) dem Spülen mit Fäkalien und Toilettenpapier standhalten?
Ja, in der Mitte der Toilette befindet sich ein Separator, der Uroflowmetrie und Toilette trennt. Der Toilettenteil des Oruflow h (Toilet-Type) ist direkt an den Abfluss angeschlossen.
Kann der Oruflow wie eine normale Toilette/ein normales Urinal gereinigt werden?
Der Oruflow reinigt sich nach jedem Test automatisch selbst, kann jedoch auch routinemäßig manuell gereinigt werden. Wenn der Oruflow zum Testen bereit ist, geben Sie nur einen einzigen Tropfen Flüssigseife in das Sieb (die Zugabe von mehr als einem Tropfen kann zu starker Schaumbildung führen). Gießen Sie ein Glas Wasser in das Sieb, wodurch das Gerät in den Notbetrieb geht und eine Selbstreinigung durchführt. Danach wäre der Oruflow wieder einsatzbereit. Für die äußere Reinigung kann zur Reinigung ein feuchtes Tuch verwendet werden.
Hinweis: Zur Reinigung des Gerätes sollte nicht mehr als 1 Liter Wasser eingefüllt werden.
SEINE Integration
Kann Oruflow in das Krankenhausinformationssystem (KIS) integriert werden?
Ja, Oruflow wurde in 24 verschiedene KIS-Typen und alle KIS-Typen in der Türkei integriert. Da Oruba den Integrationsprozess mit allen gängigen HIS-Unternehmen mindestens einmal abgeschlossen hat, kann Oruflow in wenigen Stunden für die Integration bereit sein. Sie können uns für technischen Support erreichen, unabhängig davon, ob wir bereits eine Integration in das von Ihrem Krankenhaus/Ihrer Klinik verwendete KIS durchgeführt haben.
Wie erfolgt die Integration des Krankenhausinformationssystems (KIS) und wie lange dauert sie?
Obwohl Oruba die KIS-Integration innerhalb von 2 Stunden abgeschlossen hat, verlängert sich dieser Zeitraum hinsichtlich des Erhalts der Antwort von der IT-Abteilung des Krankenhauses/der Klinik. Dank der IoT-Technologie (Internet of Things) von Oruflow, die in METU Technopolis entwickelt wurde, kann Oruba die erforderlichen Softwareeinstellungen vom Oruba-Hauptsitz aus vornehmen (ohne zum Krankenhaus/zur Klinik gehen zu müssen) und die Integration durch die Durchführung der damit verbundenen Tests abschließen IT-Abteilung des Krankenhauses/der Klinik.
Kann der Oruflow als eigenständiges Gerät ohne Krankenhausintegration verwendet werden?
Es ist möglich, die Untersuchung zu starten und die Patientenregistrierung über die Oruflow-Software durchzuführen. Die Software kann auf jedem Computer/Telefon/Tablet verwendet werden, der über eine Internetverbindung verfügt, und die Testergebnisse können auch auf diesen Geräten überprüft werden.
Was ist die Funktion „Automatische Patientenregistrierung“ des Oruflow?
Wenn der Patient den Barcode scannt, holt das Gerät die Patienteninformationen aus dem Krankenhausinformationssystem. Daher ist keine zusätzliche Patientenregistrierung für das Gerät erforderlich.
Ist es möglich, den Oruflow über die Arbeitsliste der Patienten aus dem Krankenhausinformationssystem zu nutzen, um Messungen zu starten?
Sobald Oruflow in das Krankenhausinformationssystem integriert ist, können die Uroflowmetrietests mit den Patienteninformationen mithilfe der Krankenhausarbeitsliste durchgeführt werden.
Kundenbetreuung
Wie bieten Sie technischen Service im Ausland an?
Oruflow wird vom IoT unterstützt und alle Funktionen können online gesteuert werden. Es verfügt über ein Echtzeit-Benachrichtigungssystem, das alle technischen Probleme an die Oruba-Zentrale meldet und die meisten Probleme gelöst werden, noch bevor das Krankenhauspersonal sie bemerkt. Sogar die jährliche Wartung erfolgt online. Wenn das Gerät aufgrund einer missbräuchlichen Verwendung eine technische Wartung erfordert, besuchen die autorisierten örtlichen Vertriebshändler von Oruba das Krankenhaus/die Klinik.
Ist für den reibungslosen Betrieb des Oruflow eine Wartung erforderlich?
Wenn der Oruflow aufgrund des Fehlens einer unterbrechungsfreien Stromversorgung (USV) nicht physisch beschädigt ist oder elektrischen Schwankungen ausgesetzt ist, wird er voraussichtlich bis zu 10 Jahre problemlos halten. Oruba Technology empfiehlt jedoch weiterhin, dass der Oruba Oruflow mindestens einmal im Jahr einer Routineprüfung mit Fernunterstützung von Oruba IT unterzogen und der Gewichtssensor neu kalibriert wird.
Verfügt Oruflow über einen abonnementbasierten Dienst?
Bei Oruflow handelt es sich um eine einmalige Anschaffung, die das Krankenhaus nach der Installation unbegrenzt weiter nutzen kann, solange es bestimmungsgemäß genutzt wird. Oruba Technology bietet eine Garantieverlängerung für seinen Oruflow an, um alle Remote-Support-Sitzungen und Ersatzteile für den Oruflow abzudecken, falls im Betrieb ein Fehler auftritt.
Wie lange ist die Standardgarantie auf den Oruba Oruflow?
Der Oruba Oruflow wird standardmäßig mit einer einjährigen Garantie geliefert. Kunden können je nach Bedarf eine erweiterte Garantie von Oruba Technology erwerben.