الأسئلة المتكررة
عمليات أوروفلوو
كيف يتم إجراء الاختبار في العيادات التي لا يوجد بها نظام الباركود؟
من الممكن البدء بالفحص وتسجيل المريض من خلال برنامج Oruflow. يمكن استخدام البرنامج على أي جهاز كمبيوتر/هاتف/جهاز لوحي متصل بالإنترنت ويمكن فحص نتائج الاختبار أيضًا على تلك الأجهزة.
كيف يقوم Oruflow بعملية التنظيف التلقائي؟
قبل تركيب الجهاز، يتم تجهيز تصريف المياه القذرة ووصلة تركيب المياه النظيفة على جدار الجهاز. أثناء تصريف البول من خلال وصلة المياه المتسخة، يتم تنظيف سطح الجهاز مرتين بالماء النظيف. وبينما يحافظ على نظافة البيئة، فإنه يمنع الرائحة. يتيح برنامج Oruflow أيضًا للجهاز تنظيف نفسه تلقائيًا عندما يكتشف أي سائل بخلاف اختبار Uroflowmetry.
هل يجب أن يظل Oruflow مفتوحًا طوال الوقت؟
يوجد زر تشغيل/إيقاف على الجانب الأيسر من الجهاز. يمكن إيقاف تشغيل الجهاز في نهاية اليوم أو عند عدم استخدامه.
هل من الممكن أن يقوم المريض أو طاقم المستشفى بشطف Oruflow يدويًا باستخدام زر تدفق المرحاض إلى جانب التنظيف التلقائي؟
نعم، يمكن إعداد هذا التكوين لـ Oruflow بواسطة Oruba IT بعد الانتهاء من التثبيت. سيتم إعادة استخدام زر الطاقة كزر تنظيف يدوي.
هل يمكن للأطباء تتبع اختبار قياس تدفق البول في الوقت الفعلي من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم؟
من خلال زيارة عنوان URL المخصص لبرنامج Oruflow من أي جهاز كمبيوتر/هاتف/جهاز لوحي متصل بالإنترنت ويمكن فحص نتائج الاختبار أيضًا على تلك الأجهزة
التنزيل
كيف يتم تثبيت Oruflow وما هي المدة التي يستغرقها التثبيت؟
أولاً، يتم إرسال "دليل التثبيت المسبق" إلى العميل بعد الموافقة على الطلب. بعد إعداد جدار غرفة قياس تدفق البول بناءً على الدليل (المياه النظيفة، ومياه الصرف الصحي، والكهرباء، والإيثرنت، وما إلى ذلك)، يقوم فني Oruba Technology المعتمد بزيارة المستشفى / العيادة وإجراء التثبيت. يتم الانتهاء من التثبيت وتدريب المستخدم في غضون ساعات قليلة.
تطبيقات الكمبيوتر
هل يلزم تثبيت أي برنامج على الكمبيوتر لاستخدام Oruflow؟
لا يلزم تثبيت أي برنامج. يوفر Oruflow برامج سهلة الاستخدام على أي متصفح إنترنت (Chrome وFirefox وMicrosoft Edge وما إلى ذلك)، وذلك بفضل تقنية Oruba Oruflow المستندة إلى الويب والمتطورة.
هل Oruflow متصل بالكمبيوتر عبر اتصال Wifi أو Bluetooth؟
يتصل Oruflow بالشبكة من خلال Ethernet، بحيث يمكن الوصول إلى Oruflow من أي جهاز كمبيوتر في المستشفى على شبكة المستشفى. يحتوي Oruflow أيضًا على شبكة Wifi، لذا يمكن الوصول إليه أيضًا عبر الهاتف الذكي/الكمبيوتر اللوحي. تم التخلص تمامًا من مشكلة انقطاع أجهزة قياس تدفق الدم اليدوية بفضل تقنية Ourba Oruflow الجديدة المستندة إلى الويب.
هل يمكنني طباعة نتيجة الاختبار على الطابعة العادية؟
في برنامج Oruflow، يتم حفظ نتائج الاختبار بتنسيق PDF. من خلال خيار "طباعة" الموجود على شاشة النتيجة، يمكن الحصول على نسخة مطبوعة بحجم A4 من الطابعة التي يتصل بها الكمبيوتر.
ما المدة التي تستغرقها عملية الاختبار والتنظيف وإعداد التقارير؟
بعد الانتهاء من التبول، يمكن لـ Oruflow تنظيف نفسه، وإعداد تقرير الاختبار، ونقل نتيجة الاختبار إلى البرنامج ونظام معلومات المستشفى وطباعة النتيجة للمريض في دقيقة واحدة.
هل يقوم Oruflow المتصل بالإنترنت بنقل أي بيانات مستخدم؟
يتم الاحتفاظ بجميع البيانات التي تتم معالجتها أثناء اختبار قياس تدفق البول محليًا في نظام معلومات المستشفى لأجهزة Oruflow المدمجة مع نظام المعلومات الصحية (HIS). بالنسبة للأجهزة المستقلة، يتم تخزين بيانات المستخدم على الذاكرة الفعلية لـ Oruflow فقط. لا تقوم Oruba Technology بمعالجة أي بيانات مستخدم وتتوافق بشكل صارم مع الامتثال للقانون العام لحماية البيانات.
هل يمكن تخصيص تقارير Oruflow؟
في حين أن التقارير التي تم إنشاؤها موحدة، فإن Oruba Technology تقدم بعض التخصيص للمستخدم النهائي لتقرير قياس تدفق البول، مثل إضافة شعار المستشفى إلى التقرير وإضافة أو إزالة الحقول ذات الصلة بمعلومات المريض بناءً على تفضيلات المستشفى.
هل يمكن إدخال معلومات المريض يدويًا أو تحديثها في Oruflow دون الحاجة إلى مسح الباركود؟
نعم، يمكن للطبيب استخدام أي جهاز كمبيوتر/هاتف/جهاز لوحي متصل بالإنترنت وموجود على نفس الشبكة مثل Oruflow للوصول إلى برنامج Oruflow من عنوان IP المخصص. سيسمح البرنامج للأطباء بمشاهدة نتائج المرضى وحتى إضافة مرضى جدد للاختبار يدويًا. يتم استخدام هذه الطرق بشكل رئيسي من قبل العيادات الصغيرة التي تستخدم Oruflow كجهاز مستقل.
هل هناك أي إجراءات أمنية لمنع الوصول غير المصرح به إلى برنامج Oruflow؟
لا يمكن الوصول إلى برنامج Oruflow إلا عن طريق الأجهزة الموجودة على نفس الشبكة وفقط من خلال عنوان IP الثابت المخصص له. ومع ذلك، ولإجراءات أمنية إضافية، يمكن لشركة Oruba IT استخدام نظام تسجيل الدخول على برنامج Oruflow لمنع الوصول غير المرغوب فيه.
أجهزة التبخير
هل توجد خاصية التوجيه الصوتي في جهاز Oruflow؟
نعم، وحدة التوجيه الصوتي متاحة كخيار.
هل يعمل Oruflow h (نوع المرحاض) مثل المرحاض القياسي، مع آلية تنظيف مخصصة؟
نعم، Oruflow h (نوع المرحاض) هو مرحاض فعال فوق مقياس تدفق البول.
هل يمكن لـ Oruflow h (نوع المرحاض) أن يتحمل البراز وورق التواليت؟
نعم، يوجد فاصل في منتصف المرحاض يفصل بين قياس تدفق البول والمرحاض. يرتبط جزء المرحاض من Oruflow h (نوع المرحاض) مباشرة بالصرف.
هل يمكن تنظيف Oruflow مثل المرحاض/المبولة العادية؟
يقوم Oruflow بتنظيف نفسه تلقائيًا بعد كل اختبار، ومع ذلك، يمكن أيضًا تنظيفه يدويًا بشكل روتيني. عندما يصبح Oruflow جاهزًا للاختبار، أضف قطرة واحدة فقط من الصابون السائل إلى المصفاة (إضافة أكثر من قطرة واحدة قد تؤدي إلى رغوة شديدة). قم بصب كوب من الماء في المصفاة، مما قد يؤدي إلى دخول الجهاز في وضع الطوارئ وإجراء التنظيف الذاتي. بعد ذلك سيكون Oruflow جاهزًا للاستخدام مرة أخرى. للتنظيف الخارجي، يمكن استخدام قطعة قماش مبللة للتنظيف.
ملحوظة: لتنظيف الجهاز، لا ينبغي صب أكثر من 1 لتر من الماء في الداخل.
تكامله
هل يمكن دمج Oruflow في نظام معلومات المستشفى (HIS)؟
نعم، لقد تم دمج Oruflow في 24 نوعًا مختلفًا من أنظمة HIS وجميع أنواع HIS في تركيا. نظرًا لأن Oruba أكملت عملية التكامل مع جميع شركات HIS المشتركة مرة واحدة على الأقل، فيمكن أن تكون Oruflow جاهزة للتكامل في غضون ساعات قليلة. يمكنك التواصل معنا للحصول على الدعم الفني سواء قمنا مسبقًا بدمج نظام المعلومات الصحية (HIS) الذي تستخدمه المستشفى/العيادة الخاصة بك.
كيف يتم تنفيذ تكامل نظام معلومات المستشفى (HIS) وما المدة التي يستغرقها ذلك؟
على الرغم من أن Oruba قد أكملت تكامل HIS خلال ساعتين، إلا أنه تم تمديد هذه الفترة فيما يتعلق بالحصول على الرد من قسم تكنولوجيا المعلومات في المستشفى/العيادة. بفضل تقنية IoT (إنترنت الأشياء) الخاصة بـ Oruflow، والتي تم تطويرها في METU Technopolis، يمكن لـ Oruba إجراء إعدادات البرامج اللازمة من المقر الرئيسي لـ Oruba (دون الحاجة إلى الذهاب إلى المستشفى/العيادة) وإكمال التكامل عن طريق إجراء الاختبارات المتعلقة قسم تكنولوجيا المعلومات في المستشفى/العيادة.
هل يمكن استخدام Oruflow كجهاز مستقل دون الحاجة إلى التكامل مع المستشفى؟
من الممكن بدء الفحص وتسجيل المريض من خلال برنامج Oruflow. يمكن استخدام البرنامج على أي جهاز كمبيوتر/هاتف/جهاز لوحي متصل بالإنترنت ويمكن فحص نتائج الاختبار أيضًا على تلك الأجهزة.
ما هي ميزة "التسجيل التلقائي للمريض" في Oruflow؟
عندما يقوم المريض بمسح الباركود، يقوم الجهاز بإحضار معلومات المريض من نظام معلومات المستشفى. لذلك ليست هناك حاجة لتسجيل مريض إضافي للجهاز.
هل من الممكن استخدام Oruflow عبر قائمة عمل المرضى من نظام معلومات المستشفى لبدء القياسات؟
بمجرد دمج Oruflow مع نظام معلومات المستشفى، يمكن إجراء اختبارات قياس تدفق البول مع معلومات المريض باستخدام قائمة عمل المستشفى.
خدمات مابعد البيع
كيف يمكنك تقديم الخدمة الفنية في الخارج؟
يتم دعم Oruflow بواسطة إنترنت الأشياء ويمكن التحكم في جميع الوظائف عبر الإنترنت. يحتوي على نظام إخطار في الوقت الفعلي يقوم بإبلاغ جميع المشكلات الفنية إلى المقر الرئيسي في Oruba ويتم حل معظم المشكلات حتى قبل أن يدركها موظفو المستشفى. حتى الصيانة السنوية تتم عبر الإنترنت. إذا كان الجهاز يحتاج إلى خدمة فنية مادية بسبب سوء استخدامه، يقوم الموزعون المحليون المعتمدون لشركة Oruba بزيارة المستشفى/العيادة.
هل هناك أي صيانة مطلوبة لتشغيل Oruflow بسلاسة؟
إذا لم يتضرر Oruflow ماديًا أو يتعرض لتقلبات كهربائية بسبب عدم وجود مصدر طاقة غير منقطع (UPS)، فمن المتوقع أن يستمر لمدة تصل إلى 10 سنوات دون أي مشاكل. ومع ذلك، لا تزال شركة Oruba Technology توصي بإجراء فحص روتيني لـ Oruba Oruflow مرة واحدة على الأقل سنويًا بدعم عن بعد من Oruba IT وإعادة معايرة مستشعر الوزن الخاص به.
هل لدى Oruflow خدمة قائمة على الاشتراك؟
يتم شراء Oruflow لمرة واحدة، ويمكن للمستشفى الاستمرار في استخدامه بعد التثبيت إلى أجل غير مسمى طالما تم استخدامه على النحو المنشود. تقدم شركة Oruba Technology تمديد الضمان لـ Oruflow الخاص بها لتغطية أي جلسة دعم عن بعد وقطع الغيار لـ Oruflow في حالة وجود أي خطأ في العمليات.
ما هي مدة الضمان القياسي على Oruba Oruflow؟
يتم شحن Oruba Oruflow بضمان قياسي لمدة عام واحد. يمكن للعملاء شراء ضمان ممتد من Oruba Technology بناءً على احتياجاتهم.